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第三届中国网络商品交易会(网交会)于8月4日圆满结束,新媒体海量信息处理方案提供者,舆情监控及口碑监测行业领导企业优捷信达受邀参加本次展会,与电商企业交流分享专业信息处理方案,受到了广泛关注。
历时3天的网交会落下帷幕,本次网交会由中国电子商务协会、商务部中国国际电子商务中心和北京市朝阳区人民政府举办,是唯一国家级行业展会平台,定位为中 国电子商务行业第一展。京东商城、淘宝网等国内外多家电子商务企业在该展会亮相。作为电商行业重要的舆情监测及口碑监测行业领导企业,优捷信达科技也受邀 参加本次展会。
网络的普及促进了电子商务的发展,在网络中,人们不再受地域的限制,能以简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动,其便捷性使得越来越多的顾客从实体消费转 移到网络,随着电商行业的逐渐壮大,顾客体验对于商业成败的重要性被放大,加之网络新媒体的出现,使得信息发布更加便捷、自由,信息传递更加迅速,顾客或 竞争对手在网络中的任何相关信息,都会对企业造成影响。为了提升竞争力,电商企业对于第一时间获取关于公司的正负面新闻、舆论热点、用户需求、竞争对手动 态等需求越来越高。在新媒体时代,信息已经愈发繁杂,不断壮大的电商企业对海量信息的挖掘和分析能力已经成为其决胜千里之外的关键。
本次展会,优捷信达同上百家参展的电商等企业就新媒体时代信息的挖掘、分析、处理等问题进行了深入的交流,并与客户分享了自己于2012年5月发布的《自 主式综合B2C电商顾客体验报告》。该报告基于对中国网络消费者微博口碑的监测,结合电商企业的特点,进行了背景、顾客体验、定量研究这三个方面的分析, 主要关注点包括:用户关注和讨论的主要议题、正负面倾向、各电商企业在用户眼中的特征、以及用户期待的电商改进方向等问题。比较全面客观的展示了各企业的 优势和短板,为企业日后的营销手段提供了可靠的依据。报告在内容性、专业性、严谨性上受到了参展电商等各大企业的一致好评,同时优捷信达在报告中体现出了 自己在新媒体信息处理领域的领先技术。优捷信达的主推产品-网络监控分析系统慧眼ViewScope,受到了参展商以及前来咨询企业的广泛关注,并普遍表 达了希望保持沟通以期后续合作的强烈愿望。经过同多家企业的现场交流,优捷信达也进一步理解了客户需求,提高了自身的市场认知水平。
优捷信达将继续秉承 "科学严谨,精益求精"的研发作风,保持"优质服务、迅捷响应"的售后体系,以技术为根本不断创新,以客户目标为己任,努力达到技术产品和客户目标的完美 结合,实现优捷信达科技的发展愿景:挖掘海量数据,联结人类智慧,为客户提供完善的信息处理方案。