“六个突出”应对网络舆情

昭平讯昭平县纪委监察局高度关注网络舆情,强化网络问政,加快推进主流信息平台建设,建立完善舆情监控机制,及时、认真回应网民关切问题,掌握网络舆论主动权,为推进社会经济发展营造良好舆论环境。今年以来,该委局共受理网络信访举报件6件,结案6件。

突出思想建设,增强责任意识。高度重视,不断增强党员干部应对网络舆情的责任意识。要求党员干部必须时刻关注网络舆情、积极应对网络舆情、正确引导网络舆情,对一些典型网络舆情要进行认真分析。要求委局班子成员和各室负责人把上网察看舆情作为常态化来管理。

突出机制建设,增强组织保障。要求委局各室、各乡镇纪委和县直单位纪检组落实兼职网评员,每位网评员均要注册有一个网名,方便跟帖。以近年来各地因网络舆情引起的重大事件为教材,加强对网评员进行培训,同时,多次派出网评员参加上级和县内举办的专题培训班,提高纪检监察干部预防处置网络舆情能力。

突出舆论引导,保证正确导向。高度关注天涯论坛、红豆社区、桂江社区等舆论信息平台,落实常态化监测机制。网评员监测到需要应对的相关舆情,第一时间介入,为相关单位或科室在第一时间处置舆情提供保障；通过跟帖、发帖等方式及时进行正面引导和疏导,保持正确的网络舆论导向,避免网民误传消息。同时在县纪检监察网站设立举报信箱,接受群众网上举报,拓宽了案件线索来源,提高人民群众参与党风廉政建设和反腐败工作热情。

突出反馈应对,回应网民关切。对收集到的网络舆情,明确回应事项的回复要求。对涉及本单位的有关咨询、疑问、意见、建议,由相关室拟定回复内容,经主要领导审阅同意后,在网络上回复；涉及乡镇和其他单位的网络舆情,转由相关乡镇和相关单位进行引导回复,原则上要求当天发现,在当天予以引导回复。

突出舆情搜集,拓宽案源渠道。加强对反腐倡廉网络舆情的收集、研判和处置,拓宽案件线索渠道,主动搜集群众反映强烈的涉及本县党员领导干部的舆论热点、焦点等信息,对违纪违规信息及时搜集、登记、呈阅和调查核实。同时,协助配合公安、电信等部门打击在网上发布虚假信息以及恶意诽谤、陷害他人、造谣生事等行为。

突出后续跟踪,坦诚沟通交流。对网络舆情,除了要求做到及时发现、快速反应,还要做到回复后的持续监测。对有情绪性的帖子,以单位名义与网民坦诚沟通、平等交流,了解网民的内心想法及所需,并及时发布权威的信息,给网民一个明白。