兰州强化网络舆情办理：对网民留言顶着不办要严肃问责

近日，兰州市纪委、市委办公厅下发通知，转发《省委办公厅关于进一步做好网民留言办理工作的通知》，并对全市网民留言和网络舆情办理工作提出了具体要求。

“网民留言和网络舆情办理工作是社会管理创新的一个重要平台，是当前开展群众路线教育实践活动的重要载体，也是干部接地气、提能力、转作 风、密切联系群众的重要途径。”《通知》提出，各县区各部门各单位要切实转变思想观念，强化责任落实，把网民留言和网络舆情办理工作作为份内之责、亲民之 举，做到件件有着落、事事有回音。各县区各部门各单位“一把手”作为网民留言和网络舆情办理工作的第一责任人，要切实将网民和网络舆情办理工作提上位、抓 上手，进一步明确网民留言和网络舆情办理的责任领导、责任部门（处室）及具体承办人，一级抓一级，层层抓落实。要指定专人每日浏览人民网地方领导留言板 块，加强网民留言主动认领工作，办理结果要在两个工作周内回告市委督查室，由市委督查室复核后回复网民。

今后，市委督查室要将网民留言办理回复率、回复质量、回复及时率等纳入党委系统督查工作考核评比内容，对各县区各部门各单位办理网民留言工 作情况进行季度小结、半年排名和年度考核。市委宣传部要确定专门机构和人员，对网络舆情信息中“涉兰热点”所列事项进行跟踪督办，办理情况每月汇总。对省 市交办和主动认领的网民留言以及网络舆情信息中“涉兰热点”所列事项，相关责任人因工作不力、顶着不办，特别是对所反映问题不及时解决，造成不良影响和严 重后果或受到连续两次通报批评的，由市纪委按照相关法规和《兰州市机关效能问责暂行办法》，严肃问责。