郑州金水区地税局强化舆情信息监管 营造良好舆论环境

面对网络涉税舆情不断增多，给基层税收工作带来了新情况、新问题、新挑战，近来，郑州市金水区地税局在涉税舆情管理、监测、应对、引导等方面积极探索、大胆实践、深入推进，形成了较为完善的“积极应对、分类处理、引导方向、趋利避害、维护稳定、服务发展”网络舆情管理工作机制，取得了税民良性互动、营造良好舆论环境、促进和谐征纳关系构建的工作成效。

该局高度重视，积极应对，营造地税发展良好舆论环境。成立了专门的领导小组加强组织协调，并常设网络舆情办公室及时处理相关事宜。同时，建立了舆情监测制度。完善舆情问责机制；建立沟通协作机制。同时，为适应形势变化，于2012年2月17日在新浪网站正式开通“郑州市金水区地方税务局”了官方微博，为地税工作开展提供新平台。

该局总结提高，正确引导，把握今后舆情工作努力方向。对于舆情事件发生后遇到的媒体采访情况，工作人员能认识到“堵不如疏，捂不如开”的原则，果断决策，快速占领信息高地，避免谣言扩散，正确引导舆论。据统计，仅2012年上半年以来，区局舆情应对处置办公室就承办转办舆情87件，占全市发生总数的五分之一强。